貨物輸送サービスに関するよくある質問の回答について

お問い合わせいただく前に、ぜひご確認いただけますと幸いです。


  • 荷物に適した輸送サービスを選ぶ際に、どのような要因を考慮すべきですか?
  • 荷物の課金重量はどのように確定されるのですか?
  • 運送サービスの一般的な制限は何ですか?見積もりを取得するために必要な情報は何ですか?
  • なぜ私の貨物に通関が必要なのか?追加で支払わなければならないのですか?
  • 荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
  • 貨物を保険に入れるにはどうすればいいですか?
  • 新東洋ゲートを利用するメリットは何ですか?
荷物に適した輸送サービスを選ぶ際に、どのような要因を考慮すべきですか?

貨物の価値、必要な配送スピード、ルート、寸法、重量など、多くの要因を考慮する必要があります。正しい輸送ソリューションを選ぶためには、これらの要因を考慮することが重要です。
同じ荷物でも、様々な理由で異なる方法で運ばれる場合があります。当社のチームは、どのような理由で輸送が必要かを理解し、コンサルテーションを行い、お客様に最適な解決策を提案することを目指しています。

荷物の課金重量はどのように確定されるのですか?

荷物の課金重量について、請求額を決める方法は、実際の重さと体積重量のうち、重い方を請求します。実際の重さは単純に荷物の重さを計りますが、体積重量は荷物の寸法(長さ x 幅 x 高さ)を掛け算し、輸送手段に応じて決められた係数(6000、5000、4000、1000)で割ることで求めます。
Our team will quote the price based on chargeable weight.

運送サービスの一般的な制限は何ですか?見積もりを取得するために必要な情報は何ですか?

特に制限はありませんが、それぞれの荷物にはそれぞれの解決策があります。ただし、持続可能で迅速かつ便利な見積もりを取得するには、荷物を通常のパレット(120×80ベース)、70キロ以下の個別の小荷物、出発地と目的地の郵便番号、必要なトランジット時間、貨物の内容と価値、および輸送に関する特別な要求を明確に指定する必要があります。また、荷物の積み込み前に要求を明確にする必要があります。

ただし、弊社はいつでもお客様のご要望に対応し、出荷のどの段階でも解決策を提供するよう努めています。配送計画を立てるために、荷主と受取人の営業時間と営業日は非常に重要です。

なぜ私の貨物に通関が必要なのか?追加で支払わなければならないのですか?

国際的な国境を越える貨物には、法律で通関手続きが必要です。ただし、EU圏内では貨物が国境を自由に移動できます。私たちの見積りには、通関代行サービスが含まれていますが、輸入貨物にかかる消費税と関税はお客様の負担となります。

消費税と関税は、商品の価値と輸送費用の価値に適用されます。弊社は、お客様の貨物に正しいHSコードを割り当て、必要な税金の予測額を事前に算出するのをお手伝いします。

荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

弊社の取り扱い貨物については、当社のウェブサイトで簡単にトラッキングが可能です。しかしながら、より詳細な情報をお求めの場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

貨物を保険に入れるにはどうすればいいですか?

貨物保険をかけるには、貨物のインボイスを提供する必要があります。貨物の輸送ルートを考慮し、貨物の保険オプションとカバーするリスクを提供します。弊社がフォーマリティを全て代行し、選択された保険会社による個別の貨物保険証券を発行し、不運な事故があった場合、保険証券によってカバーされ、支払われます。

新東洋ゲートを利用するメリットは何ですか?

当社は輸送会社に留まらず、お客様の輸送コンサルタントでもあります。過大な約束や過剰な営業は行いません。常にお客様に最新情報を提供し、ワンストップサービスを提供します。



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